小確幸里有大市場
李萬祥
從丑萌潮玩LABUBU強(qiáng)勢出圈、情緒趨勢造型軟萌的消費(fèi)心情手工捏捏即時(shí)解壓，到火熱“蘇超”演繹“草根”傳奇、成新《瘋狂動(dòng)物城2》聯(lián)名周邊遭瘋搶……盤點(diǎn)2025年消費(fèi)市場，年輕情緒價(jià)值體現(xiàn)得淋漓盡致。人熱一個(gè)活靈活現(xiàn)的買單小物件，一場激情四射的情緒趨勢球賽或演唱會(huì)，一次陪游陪爬，消費(fèi)心情都可被當(dāng)作“精神快充”。成新主打“讓自己開心”的年輕情緒消費(fèi)漸成新趨勢，持續(xù)激發(fā)內(nèi)需潛力，人熱展現(xiàn)強(qiáng)大國內(nèi)市場的買單澎湃動(dòng)能。
為什么越來越多的情緒趨勢人愿意為心情買單？買入的是真實(shí)的情感慰藉，還是消費(fèi)心情被精心包裝的情緒快餐？其實(shí)，情緒與消費(fèi)時(shí)刻相伴，成新從未分開。買買買時(shí)，總會(huì)有當(dāng)下的喜怒哀樂。情緒和情景不同，消費(fèi)決策可能大不相同。作為一種以滿足情感需求、獲取心理慰藉為核心目的的新型消費(fèi)模式，今天的情緒消費(fèi)不僅要求從物質(zhì)滿足向精神悅己升級(jí)，更強(qiáng)調(diào)獲得感、治愈感和成就感。
情緒消費(fèi)的興起，既有互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及，以及企業(yè)營銷策略的推動(dòng)，更是消費(fèi)差異化、細(xì)分化的結(jié)果。受收入水平、年齡差異、受教育程度、家庭結(jié)構(gòu)等各方面因素影響，消費(fèi)呈現(xiàn)差異化特點(diǎn)。同時(shí)，消費(fèi)在被生活方式重新定義。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)，人們需要找到釋放壓力的出口、緩解焦慮的良方、增進(jìn)交往的媒介。物美價(jià)廉之外，具有體驗(yàn)感、情緒價(jià)值的消費(fèi)成為一種品質(zhì)追求：既要“性價(jià)比”，也要“情價(jià)比”。
為心情買單，讓熱愛出圈。情緒消費(fèi)與體驗(yàn)消費(fèi)一脈相承，具有“返觀內(nèi)照”的特點(diǎn)，均超越了商品傳統(tǒng)功能需求，轉(zhuǎn)而追求情感與自我實(shí)現(xiàn)的“小確幸”。一份關(guān)于2025年“Z世代”情緒消費(fèi)的報(bào)告顯示，情緒消費(fèi)以“Z世代”為核心主力，超九成年輕人認(rèn)可情緒價(jià)值，44.8%的年輕人關(guān)注“品質(zhì)升級(jí)”。由此可見，年輕人的情緒消費(fèi)并非盲目悅己，而是在情感驅(qū)動(dòng)下追求更優(yōu)的體驗(yàn)感。
小確幸里有大市場。情緒消費(fèi)不再是年輕人的專屬，從“小眾所需”演變成“主流剛需”，情緒消費(fèi)呈現(xiàn)巨大市場潛力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年中國情緒經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模已達(dá)2.3萬億元，預(yù)計(jì)2029年將突破4.5萬億元。情緒消費(fèi)承載著人們對(duì)美好生活的向往，期待更多優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品和服務(wù)供給，成為激活內(nèi)需潛力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)向好的新動(dòng)能。
新需求引領(lǐng)新供給，新供給創(chuàng)造新需求。研究顯示，消費(fèi)者在情緒經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)出對(duì)原創(chuàng)產(chǎn)品、新穎產(chǎn)品的偏好，以及對(duì)同質(zhì)化產(chǎn)品的排斥。瞄準(zhǔn)情緒價(jià)值，拓展消費(fèi)新空間，一方面需加強(qiáng)品牌引領(lǐng)，投入新技術(shù)應(yīng)用，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，防止過度營銷。例如，浙江杭州非遺代表性傳承人將米酒釀造與“情緒治愈”相結(jié)合，打造的氛圍感酒館頗具人氣；有的社交平臺(tái)自主研發(fā)原生情緒價(jià)值第一大模型，為用戶帶來深層次的沉浸式互動(dòng)及情緒體驗(yàn)。另一方面需打造帶動(dòng)面廣、顯示度高的消費(fèi)新場景，在情景交融中實(shí)現(xiàn)消費(fèi)躍升，避免產(chǎn)品同質(zhì)化。例如，作為“行走的GDP”，演唱會(huì)與城市的旅游、商業(yè)、交通、餐飲等多領(lǐng)域深度融合，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，也要加強(qiáng)監(jiān)管，依法整治虛假宣傳、以次充好等違法違規(guī)行為，為情緒消費(fèi)營造良好營商環(huán)境。
萬物皆可作為情緒價(jià)值的載體。不管是對(duì)國潮、IP認(rèn)同中的價(jià)值共鳴，還是緩解壓力、自我療愈的滿滿儀式感，都需要達(dá)到一種審美契合的狀態(tài)，精準(zhǔn)對(duì)接情緒需求。如今，消費(fèi)形態(tài)從實(shí)物、體驗(yàn)擴(kuò)展到社交關(guān)系和數(shù)字虛擬領(lǐng)域，呈現(xiàn)多元融合之勢。當(dāng)消費(fèi)潮流不斷更替，生活方式不斷變遷，不變的永遠(yuǎn)是尋覓那束照亮平凡、撫慰當(dāng)下、令人心生喜悅的光。