2025年9月,聞藥商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的香學(xué)若干政策措施》,提出發(fā)揮中醫(yī)藥等傳統(tǒng)文化資源優(yōu)勢(shì),康養(yǎng)推出適合外國(guó)游客的鎖消特色旅游線路,自政策實(shí)施以來,費(fèi)新海南、場(chǎng)景四川、聞藥廣東等地的香學(xué)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中醫(yī)藥博物館、康養(yǎng)中醫(yī)康養(yǎng)場(chǎng)所等,鎖消正悄然成為入境游客消費(fèi)的費(fèi)新新場(chǎng)景。
中醫(yī)中藥相關(guān)特色旅游產(chǎn)品吸引入境游客
在四川省中醫(yī)藥博物館的場(chǎng)景中藥展區(qū)里,陳列著來自天南海北的聞藥特色藥材、珍貴標(biāo)本50000多瓶。香學(xué)作為四川省中醫(yī)藥境外游特色線路之一,康養(yǎng)博物館給境外游客帶來了不一樣的旅游體驗(yàn)。
在三亞亞龍灣旅游度假區(qū),三十多位自俄羅斯、德國(guó)、法國(guó)等國(guó)的游客,正在體驗(yàn)酒店和中醫(yī)館聯(lián)合推出的以氣候康養(yǎng)、中醫(yī)理療為亮點(diǎn)的“旅游+康養(yǎng)”特色旅游產(chǎn)品。
德國(guó)游客納利:我不光在這里享受針灸和按摩,也感受三亞的氣候,像在家里一樣舒服。通過學(xué)習(xí)中醫(yī)健身操、太極和毛筆字等,我感到身心愉悅。
在浙江河坊街的杭州胡慶余堂國(guó)藥號(hào),一群來自保加利亞的游客正在體驗(yàn)區(qū)里學(xué)習(xí)中藥香囊制作。藥師拿出研磨好的丁香、艾葉、薄荷等十余種芳香藥材,向大家一一介紹它們的名稱及功效。
外國(guó)游客佩約夫:我早就聽說過中醫(yī),但今天實(shí)際見到的遠(yuǎn)超我的預(yù)期。今天的體驗(yàn)讓我印象深刻,我看到了許多我從未聽說過的中藥材。中藥非常天然,也許這就是它的優(yōu)勢(shì)所在。
依托示范基地 打造入境游中醫(yī)體驗(yàn)消費(fèi)場(chǎng)景
如何構(gòu)建中醫(yī)入境旅游消費(fèi)新場(chǎng)景?全國(guó)很多地方根據(jù)自身特色,推出了一系列舉措。
四川省中醫(yī)藥管理局依托省內(nèi)44家中醫(yī)藥健康旅游示范基地,針對(duì)來自不同國(guó)家地區(qū)的外國(guó)游客、留學(xué)生量身定制旅游體驗(yàn)線路。
在深圳,通過認(rèn)定一批中醫(yī)藥文化旅游示范基地等舉措,截至2025年底,深圳各中醫(yī)院接待外國(guó)游客和港澳臺(tái)患者總數(shù)超過10萬人次。
中醫(yī)藥旅游 面臨復(fù)合型人才短缺問題
有研究數(shù)據(jù)顯示,到2029年,全球醫(yī)療旅游市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)超2300多億美元。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)“中醫(yī)藥+入境游”產(chǎn)品,還存在各地項(xiàng)目重合度高、醫(yī)旅合作不暢和復(fù)合型人才儲(chǔ)備不足等問題。
記者走訪了位于云南省昆明市的一家全國(guó)連鎖中醫(yī)機(jī)構(gòu),相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在開展中醫(yī)藥入境游業(yè)務(wù)中,既懂中醫(yī)藥知識(shí)又通曉外語(yǔ)的復(fù)合型人才短缺已成為限制中醫(yī)藥旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的瓶頸。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士向記者介紹,目前“中醫(yī)藥+入境游”還存在各地模式大同小異、項(xiàng)目重合度高等問題。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),醫(yī)療、文旅系統(tǒng)融合不暢,也是制約中醫(yī)藥入境游發(fā)展的另一原因。
專家:堅(jiān)持長(zhǎng)線發(fā)展 培養(yǎng)復(fù)合型人才
針對(duì)目前健康旅游項(xiàng)目存在的短板,專家認(rèn)為,醫(yī)旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)堅(jiān)持長(zhǎng)線發(fā)展模式,避免因同質(zhì)化、內(nèi)卷化、突擊式發(fā)展可能帶來的品牌負(fù)面效應(yīng)。
專家指出,當(dāng)前應(yīng)盡快制定國(guó)際醫(yī)療旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,打造具有國(guó)際影響力的醫(yī)療旅游品牌。同時(shí)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,促進(jìn)入境游有序發(fā)展。
同時(shí),要建立醫(yī)療文旅系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)機(jī)制。在醫(yī)療、文旅兩大系統(tǒng)內(nèi)部創(chuàng)新組織架構(gòu),構(gòu)建發(fā)展同盟,打造一站式入境醫(yī)療旅游服務(wù)平臺(tái),完善醫(yī)旅產(chǎn)業(yè)鏈。
在抓緊培養(yǎng)復(fù)合型人才的同時(shí),也要更關(guān)注境外游客的真實(shí)體驗(yàn)。
中國(guó)工程院院士 張伯禮:最主要的是要做好規(guī)劃,做好培訓(xùn)。首先是語(yǔ)言要通,第二要站在對(duì)方角度去理解中醫(yī),更多是讓他自己去感悟、去體驗(yàn)。