中新網(wǎng)銀川1月12日電 (記者 李佩珊)“不用扎堆問導游，寧夏掃碼能聽慢節(jié)奏講解，景區(qū)廁所里有求助按鈕，適老舒心時光停車場可無感支付，化改現(xiàn)在出門旅游太省心了。造提質”1月12日，發(fā)族即將結束寧夏之旅的樂享旅途退休游客李琳，在銀川接受記者采訪時，寧夏對所去景區(qū)的景區(qū)老年友好型服務贊不絕口。
1月12日，適老舒心時光銀川西夏陵景區(qū)內，化改工作人員協(xié)助游客進行線上購票，造提質景區(qū)各處還設有共享輪椅取放點，發(fā)族方便老年游客出行。樂享旅途趙惠 攝李琳口中這份舒心體驗，寧夏正是寧夏各地景區(qū)推進適老化改造的縮影。從賀蘭山下的古跡遺址再到黃河岸邊的田園村落，寧夏各地景區(qū)聚焦老年游客核心需求，通過細節(jié)優(yōu)化與服務升級，讓“銀發(fā)旅游”告別出行不便，盡顯文旅發(fā)展的人文溫度。
1月12日，記者在銀川西夏陵景區(qū)看到，景區(qū)在關鍵點位配備了自動體外除顫器(AED)。趙惠 攝在歷史文化景區(qū)，科技賦能讓老年游客輕松品讀歷史韻味。位于吳忠市的董府，是寧夏現(xiàn)存保存最完整的官邸建筑群。在這里，游客無需下載應用，掃碼即可獲取語速舒緩、內容通俗的語音講解，系統(tǒng)還會自動推薦坡度平緩的游覽路線，搭配大號字體導覽標識，方便老人從容欣賞古建之美。“適老化改造兼顧文物保護與老年群體需求，靠細節(jié)優(yōu)化提升游覽體驗?！睋?jù)董府景區(qū)負責人介紹，景區(qū)智慧廁所配備防滑地墊與扶手，智慧停車場支持無感支付，徹底解決老年游客“找?guī)y、繳費慢”的痛點。
2025年12月20日，寧夏農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)園內，不少游客正泛舟漂流，盡享休閑時光。(資料圖)中新網(wǎng)記者 李佩珊 攝除了歷史古跡，田園風光類景區(qū)也在以貼心配套提升老年游客出行體驗。在寧夏農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)園內，不僅實現(xiàn)全域無線網(wǎng)絡覆蓋，還專門推出定制化購票系統(tǒng)，以大字體、高對比度界面設計，方便老年游客獨自順暢操作?！靶蓓L椅與飲水點隨處可見，還能聽見廣播定時播報天氣和游覽提示。”李琳在體驗過農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)園的服務后坦言，這些舉措讓老人們飽覽田園野趣的同時，無需再擔憂出行不便。
在提升游覽便捷性之外，應急保障的精細化升級，也是景區(qū)適老化改造的重要方向。銀川西夏陵景區(qū)在智慧廁所內安裝大尺寸一鍵報警按鈕，搭配易懂使用圖示，方便老年游客快速操作，其“精準定位+快速響應”的應急服務模式，能第一時間為老年游客提供幫助。此外，景區(qū)還設有輪椅自助租借點，購票機旁配備專人提供引導協(xié)助，全方位便利老年游客出行。
如今，從基礎設施優(yōu)化到智慧服務升級，寧夏各類型景區(qū)的適老化改造已覆蓋出行、游覽、休憩、應急全流程，讓老年游客的旅途少了顧慮、多了便利，在走走看看中感受各地風光與人文關懷。(完)
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